Инженеры MaxSoft оказывают комплекс услуг по внедрению и сопровождению системы электронного документооборота Directum.
1. Установка и развертывание системы:
- подбор конфигурации сервера для развертывания DirectumRX под нужды заказчика (ОС, СУБД);
- установка компонентов для работы системы:
- Linux - Docker Engine, Postgresql, RabbitMQ, MongoDB;
- Windows - IIS, Microsoft SQL, RabbitMQ, MongoDB; - установка системы DirectumRX через DirectumLauncher.
2. Настройка системы DirectumRX:
a) настройка структуры компании-заказчика:
- организация заказчика - отражение всей информации о компании;
- подразделения - отражение всех подразделений заказчика согласно оргструктуре;
- сотрудники, должности, персоны, учетные записи - создание и отражение в системе;
- ассистенты руководителей - настройка записей о помощниках руководителей и их ассистентах, отвечающих за анализ исполнительской дисциплины;
- роли - роли предназначены для группировки сотрудников компании по функциональным обязанностям;
- настройка прав доступа для сотрудников на объекты системы согласно нуждам организации;
- замещения - настройка замещений отсутствующих сотрудников для обеспечения непрерывности ключевых бизнес-процессов в системе;
- настройка видимости оргструктуры
б) настройка документооборота:
- настройки документов - создание видов документов, договоров, категории договоров, право подписи документов, шаблоны документов, настройка отметки об ЭП, типы связей документов и т.д.
- регистрация и нумерация - создание журналов регистрации, групп регистрации, настройки регистрации под каждый вид документа;
- - настройка номенклатуры дел - создание дел, настройка сроков хранения дел, создание номенклатуры дел на следующий год;
- - настройка согласования документов - создание правил согласования для любых видов документов согласно внутренним регламентам организации.
в) настройка схем бизнес-процессов:
- создание варианта процесса - вариант процесса включает в себя схему и критерии ее выбора;
- настройка схемы варианта процесса - схема варианта процесса состоит из элементов: блоков и переходов между ними. Схема настраивается в редакторе, который находится в карточке варианта процесса;
- интеграция с AD;
- создание вычисляемых ролей, выражений, типов свойств и т.д. для полного отражения бизнес-процессов заказчика.
г) внедрение:
- настройка/перенос бизнес-процессов связанных с документооборот в электронный вид (согласование документов, автоматизация работ с поручениями/задачами);
- интеграция со Сбис и Диадок;
- настройка уведомлений сотрудников о задачах через электронную почту;
- настройка усиленной квалифицированной электронной подписи;
- настройка финансового архива.
д) техническая поддержка:
- миграция с облачной редакции на локальную;
- переустановка системы в связи с миграцией физических серверов/сменой IP-адресов;
- масштабирование системы (установка новых модулей, добавление компаний, сотрудников и прочих сущностей).
3. Обучение и аттестация сотрудников и администраторов системы Directum для обеспечения комплексного подхода к освоению новых способов работы.
4. Иные консалтинговые услуги, необходимый как при выборе продукта, так и в процессе его эксплуатации.
